แนะนำใช้ ChatGPT plus เป็นที่ปรึกษาการบริหารโครงการ

ตามที่ผู้เขียนเคยเรียนให้ทราบเกี่ยวกับฟีเจอร์ My GPTs บน ChatGPT plus (ARTHIT's Space: แนะนำ My GPTs สร้าง ChatGPT ในแบบของคุณเอง (arthit-space.blogspot.com)) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้สามารถทำการปรับแต่ง ChatGPT (customize) เฉพาะเรื่อง โดยจะทำไว้ใช้ส่วนตัว หรือเปิดใช้สาธารณะก็ได้นั้น ผ่านไปไม่กี่วัน หลังจากฟีเจอร์นี้เปิดตัว ปรากฏ GPTs เฉพาะด้านที่เปิดใช้สาธารณะบน GPTs store จำนวนมาก หลากหลายด้าน ผู้เขียนพบว่ามีที่น่าสนใจใช้งานสำหรับงานประจำของผู้เขียนหลายตัว

ก่อนเริ่มเขียนบทความนี้ ผู้เขียนคิดในใจเล่น ๆ ว่า "จะใช้ AI เป็นที่ปรึกษาการบริหารโครงการได้หรือไม่?" เริ่มต้นจาก ChatGPT plus ที่คุ้นเคยนี่แหละ ลองค้นหา GPTs store ด้วยคำว่า "project management" แสดงผลขึ้นมาราว ๆ 10 รายการ อ่านคำอธิบายแต่ละรายการแล้ว ตัวบนสุดชื่อ "Project Management GPT" ดูน่าสนใจ click เรียกมาทดลองซะเลย

Project Management GPT ระบุไว้ว่าผู้สร้างคือ Christina Kumar พร้อมคำอธิบายคุณลักษณะย่อ ๆ ของ GPTs

ผู้เขียนเริ่มต้นใช้งานโดยเขียน prompt ให้ GPTs แนะนำให้ก่อนเลยว่ามีประเด็นใดจะคุยกันได้บ้าง

คำตอบที่ได้น่าสนใจอย่างมาก GPTs ให้ประเด็นมาครอบคลุมทุกด้านที่เกี่ยวข้อง แถมแนวตั้งคำถามต่อไป รวมถึง Tips ที่น่าสนใจต่อท้ายมาให้ด้วย

ผู้เขียนเดินหน้าหาคำแนะนำต่อไปในประเด็นที่สนใจเกี่ยวกับการประชุมทีมงานโครงการ

คำแนะนำที่ได้ครอบคลุมทุกประเด็นที่เกี่ยวข้อง แถมแนวคำถามต่อเนื่องเพื่อขยายความต่อไป รวมถึง tips น่าสนใจต่อท้าย เหมือนเคย

ถ้าคุณผู้อ่านค่อย ๆ ตั้งคำถามต่อเนื่องไปตามแนวทางที่ผู้เขียนแนะนำข้างต้น ก็จะได้คำอธิบายจาก GPTs ที่ละเอียดขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งเชิงลึกและเชิงกว้าง ... ถ้าต้องใช้ภาษาไทยก็ไม่เป็นปัญหา เขียน prompt ตามนี้ครับ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวทางแบบหนึ่งในการใช้ AI Chatbot ในการทำงาน คุณผู้อ่านทดลองใช้ในด้านอื่น ๆ แบบอื่น ๆ ดูนะครับ มีอะไรดี ๆ อย่าลืม share มาให้ผู้เขียนได้เรียนรู้ตามบ้างจะขอบคุณยิ่ง 👏

ลองเล่น GPTs Store ครับ

ตามเคยเรียนให้ทราบไว้ในบทความก่อนหน้า ARTHIT's Space: แนะนำ My GPTs สร้าง ChatGPT ในแบบของคุณเอง (arthit-space.blogspot.com).... ว่า Open AI จะมี GPTs Store ไว้รองรับ GPTs ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมา ตอนนี้ก็มีมาแล้วจริง ๆ ครับ ผู้เขียนลองสำรวจจคร่าว ๆ ดู เห็นว่ามีด้วยกัน 8 หมวด คือ 

Top Picks เป็นกลุ่มของ GPTs ที่ได้รับความนิยมในขณะนี้ 

DALL-E -GPTs เกี่ยวกับงานภาพ

Writing -GPTs ที่ใช้งานเขียน

Productivity -GPTs ที่ใช้ในการทำงานทั่วไป อาทิ งานสำนักงาน เป็นต้น

Research & Analysis -GPTs ที่ช่วยงานวิจัย ศึกษาค้นคว้า และวิเคราะห์ข้อมูล ถ้าเป็นงานเขียนก็หมายถึงงานเขียนด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี ที่ต้องการ citation

Programming -GPTs สนับสนุนงาน coding, debugging เหล่า Devs ทั้งหลายไม่ควรพลาดด้วยประการทั้งปวง

Education -GPTs ด้านการเรียนการสอน มีหลายตัวที่มีประโยชน์กับนักเรียน นักศึกษา ผู้เขียนแอบเห็น Khan Academy แว่บ ๆ ใน list ด้วยนะครับ มีเวลาจะลงรายละเอียดอีกที

Lifestyles -GPTs ที่เกี่ยวข้องกับ สุขภาพ อาหารการกิน งานอดิเรก แนวๆ นี้

ตามภาพข้างบน ผู้เขียนทดลองค้นหา GPTs ที่เกี่ยวข้องกับงานประจำ ด้วยคำว่า Construction Management แสดงผลขึ้นมามากกว่า 10 รายการ แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้จะสามารถนำ ChatGPT ไปใช้งานเฉพาะด้านได้ง่ายขึ้น ด้วยการสร้าง GPTs ที่ตรงกับความต้องการใช้งานของตัวเอง หรือค้นหาที่มีใน GPTs Store อยู่แล้วมาใช้งาน 

สถานะตอนนี้ค่อนข้างชัดเจนว่า ท่านใดที่มีความสามารถในการนำ AI มาใช้ในการทำงานมีแนวโน้มที่จะทำให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากจะออก output ที่ต้องการมาได้ เร็ว ตรง และหลากหลายให้เลือกเอาไปใช้ ส่วนท่านที่ไม่ใช้น่าจะตกที่นั่งลำบากแล้วละครับ ... แค่ความเห็นของผู้เขียนเองนะครับ ลองพิจารณาดู

การเขียน Prompt ปรับแต่งผลลัพธ์บน ChatGPT

สำหรับคุณผู้อ่านที่ใช้ ChatGPT เป็นประจำ ผู้เขียนเชื่อว่ามีโอกาสอยู่พอสมควรที่รู้สึกอยากจะให้ผลลัพธ์จาก ChatGPT แตกต่างออกไป เช่น เป็นทางการมากขึ้นหรือเป็นส่วนตัวให้มากขึ้น มีความสร้างสรรค์ให้มากขึ้นความน่าเบื่อน้อยลง เป็นต้น ผู้เขียนขอแนะนำการเขียน Prompt เพื่อการนี้ ดังนี้ครับ

1) เขียน Prompt สั่งให้ ChatGPT ประเมินผลลัพธ์ด้วยคะแนน 1-10 เช่น 1 is very casual, 10 is formal seriously เป็นต้น

2) ดูคำตอบจาก ChatGPT เช่น 7/10

3) เขียน Prompt ให้ ChatGPT ปรับแต่งตามคะแนนที่ต้องการ เช่น 3/10

มาดูตัวอย่างทดลองกันจริง ๆ ดังนี้ครับ

- เขียน Prompt ให้ ChatGPT เขียน email เลื่อนการประชุมกับบริษัทที่ปรึกษาในสิงคโปร์

- เขียน Prompt ให้ ChatGPT ให้คะแนนความเป็นทางการ (formal) ของ email ได้คำตอบ 8/10

- ปรับแต่ง โดยเขียน Prompt ให้ ChatGPT เขียน Email ใหม่ในระดับคะแนน 3/10 (เพราะเราเป็นกันเอง)

สังเกตุความแตกต่างของ Email ก่อนหน้ากับหลังปรับแต่ง มีความ casual มากขึ้น ... คุณผู้อ่านลองนำเทคนิคนี้ไปใช้กันดูนะครับ

แนะนำ My GPTs สร้าง ChatGPT ในแบบของคุณเอง

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2566 ที่ผ่านมา ... OpenAI ประกาศปล่อยฟีเจอร์ My GPTs บน ChatGPT สำหรับผู้ใช้ Plus และ Enterprise ให้ได้ใช้งานกัน ผู้เขียนทดสอบอยู่ระยะหนึ่ง พบว่าเป็นฟีเจอร์ที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก คือเสมือนหนึ่งว่าต่อไปผู้ใช้จะสามารถปรับแต่ง ChatGPT ให้เป็น ChatGPT เฉพาะเรื่องเฉพาะงานได้เองตามต้องการตั้งแต่เรื่องทั่วไป เช่น คณิตศาสตร์พื้นฐาน ไปจนถึงเรื่องทางเทคนิคเฉพาะด้านเพื่อสนับสนุนการทำงานผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ... GPT ที่สร้างขึ้น (หรือเรียกว่า My GPTs) จะใช้ส่วนตัว หรือเปิดให้ใช้สาธารณะก็ได้ ในอีกไม่นาน OpenAI จะสร้าง GPT Store มารองรับ เปิดโอกาสให้ผู้สร้าง GPT ได้นำเสนอผลงานของตัวเอง รวมไปถึงการสร้างรายได้จากการที่มีผู้ใช้คนอื่นทำการ Install GPT ที่สร้างไว้บน Store ได้อีกด้วย

วิธีสร้าง GPT

1) ไปที่ https://chat.openai.com (คลิกที่ Account Name มุมล่างซ้าย แล้วเลือก “My GPTs”)

2) ในแท็บ Create ผู้ใช้เขียน prompt สั่ง GPT Builder เพื่อช่วยสร้าง GPT ใหม่ เช่น “สร้างนักออกแบบกราฟฟิกสร้างภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่” หรือ “สร้างวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดรูปแบบโค้ดของฉัน” 

3) ตั้งชื่อและระบุคำอธิบายของ GPT ที่จะสร้าง โดยไปที่แท็บ Configure ซึ่งผู้ใช้จะสามารถเลือก action ต้องการให้ GPT ทำ เช่น การเรียกดูเว็บหรือสร้างภาพ

4) เมื่อพร้อมที่จะเผยแพร่ GPT ที่สร้างเสร็จแล้ว เลือก “Publish” เพื่อใช้งานส่วนตัว หรือแชร์ให้กับคนอื่น ๆ ก็ได้ตามต้องการ ... โดยแม้จะ publish ไปแล้วก็สามารถเข้ามาปรับแต่งได้เสมอในภายหลัง

การตั้งค่าเพิ่มเติม (Advanced Settings)

ใน GPT Editor ผู้ใช้สามารถกำหนดการตั้งค่าที่ละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับ GPT ที่จะสร้างขึ้น ... โดยด้านบนมีสองแท็บที่มีชื่อว่า Create และ Configure ... แท็บ Create อนุญาตให้ผู้ใช้เขียน prompt ส่งไปยัง GPT Builder เพื่อช่วยสร้าง GPT ใหม่ หากต้องการให้คำแนะนำเกี่ยวกับ GPT ที่จะสร้างที่ละเอียดยิ่งขึ้น ก็สามารถกำหนดได้ในแท็บ Configure

การตั้งค่าในแท็บ Configure

Adding an image: ผู้ใช้สามารถขอให้ GPT Builder สร้างรูปภาพสำหรับ GPT ของตัวเอง (คล้าย ๆ logo โดย ChatGPT จะเรียกใช้ DALL-E มาสร้างภาพให้) หรืออัปโหลดภาพของตัวเองก็ได้

Additional Instructions: ผู้ใช้สามารถเขียน prompt เพื่อให้คำแนะนำหรือแนวทางที่ละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ลักษณะความสามารถ และพฤติกรรมที่ควรหลีกเลี่ยง ของ GPT ที่จะสร้าง

Prompt Starters: เป็นตัวอย่างของ prompt สำหรับผู้ใช้เริ่มการใช้งาน GPT ที่จะสร้าง

Knowledge: ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ป้อนความรู้เพื่อเป็นฐานความรู้เพิ่มเติมสำหรับ GPT ที่จะสร้าง พึงรับทราบไว้ก่อนว่าเนื้อหาจากไฟล์ที่อัปโหลดอาจถูกรวมอยู่ในผลลัพธ์แบบตรง ๆ ในบางกรณี

Capabilities: กำหนดได้ว่าจะให้ GPT ที่สร้างขึ้นทำอะไรได้เพิ่มเติมอีก ได้แก่ Web Browsing, DALL·E Image Generation และ Code Interpreter 

Custom Actions: ผู้ใช้สามารถดึง API จาก Third Party มาใช้ได้กับ GPT ที่จะสร้างขึ้น โดยการให้รายละเอียดเกี่ยวกับ endpoint parameters และคำอธิบายวิธีใช้ ... Actions for GPTs ยังยอมให้นำเข้าจาก OpenAPI schema ได้ด้วย ดังนั้นหากได้สร้างปลั๊กอินไว้แล้ว ผู้ใช้จะสามารถใช้ปลั๊กอินแมนิเฟสต์ที่มีอยู่เพื่อกำหนด Actions สำหรับ GPT ที่จะสร้างได้