เล่าปี่ – ภาวะผู้นำที่แข็งแกร่งแต่อ่อนโยน เด็ดขาดแต่เมตตา
ในโลกการทำงานปัจจุบัน เรามักเห็นผู้นำที่พยายามแสดง “ความเด็ดขาดเชิงอำนาจ” ผ่านคำสั่งเร่งรัด หรือการผลักดันงานแบบไม่คำนึงถึงจังหวะและภาระของผู้คนในทีม แต่ผู้เขียนกลับเชื่อว่า ความแข็งแกร่งที่แท้จริงนั้นมีมิติละมุนกว่า และลึกกว่า มันคือความสามารถในการตัดสินใจด้วยเหตุผล พร้อมยึดมั่นในคุณค่าความเป็นมนุษย์อย่างไม่ลดทอน ในวรรณกรรม สามก๊ก เล่าปี่คือผู้นำที่สะท้อนภาพนั้นอย่างชัดเจนที่สุด เขาไม่ได้มีทัพที่ใหญ่ที่สุด ไม่ได้มีทรัพยากรมากที่สุด แต่เขามี “ทุนทางศรัทธา” มากที่สุด เพราะเขาเข้าใจหัวใจคน และรู้ว่าการนำองค์กร ไม่ใช่เรื่องของอำนาจ แต่เป็นเรื่องของ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับผู้ตาม เมื่อมองผ่านเลนส์การบริหารยุคใหม่ เล่าปี่คือกรณีศึกษาที่น่าสนใจอย่างยิ่ง เขาเป็นผู้นำที่ “แข็งแกร่งแต่อ่อนโยน / เด็ดขาดแต่เมตตา” และนี่คือสามเหตุการณ์ที่ช่วยให้ภาพของภาวะผู้นำแบบนี้ชัดเจนยิ่งขึ้น 1) ผิงหยวน – ความอ่อนโยนที่สร้าง Engagement ระยะยาว เมื่อเล่าปี่เข้าไปปกครองเมืองผิงหยวนที่ยากจน เขาไม่ได้เริ่มด้วยการออกคำสั่ง ไม่ได้ตั้ง KPI ของเจ้าหน้าที่ แต่เขาเริ่มจากการ “สร้างความไว้วางใจ” เขานั่งกินกับชาวบ...